Политика в отношении обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 10 марта 2024 г.

1. Основные положения

СловоРул - это сервис, который включает в себя морфологический и орфоэпический онлайн-словарь русского языка, содержащий более пяти миллионов словоформ. Мы стремимся предоставить вам наилучший пользовательский опыт, при этом постоянно защищая и уважая вашу конфиденциальность.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к мобильному приложению СловоРул (“Приложение”) и соответствующему веб-сайту, расположенному по адресу slovorule.ru, и его поддоменам (“Веб-сайт”) (Приложение и Веб-сайт совместно именуются “Сервис”) и устанавливает основу, на которой мы будем обрабатывать любые персональные данные, которые мы собираем от вас или которые вы нам предоставляете.

Создатель Веб-сайта slovorule.ru опубликовал Приложение СловоРул как бесплатное. Данный Сервис предоставляется бесплатно и предназначен для использования "как есть".

Эта страница служит для информирования посетителей о нашей политике в отношении сбора, использования и раскрытия персональных данных при пользовании нашим Сервисом.

Если вы решите воспользоваться нашим Сервисом, то вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей политикой.

Персональные данные, которые мы собираем, используются для предоставления и улучшения Сервиса. Мы не будем использовать или передавать ваши данные кому-либо, за исключением случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности.

2. Что не подпадает под действие настоящей Политики конфиденциальности

Мы хотим напомнить вам, что настоящая Политика конфиденциальности применяется только к персональным данным, которые мы обрабатываем, когда вы пользуетесь Сервисом. Она не распространяется на сторонние веб-сайты и/или сервисы (такие как сторонние приложения), с которыми вы можете столкнуться при использовании Сервиса. Эти сторонние сервисы имеют свою собственную политику конфиденциальности, и любая информация, которую вы им предоставляете, будет регулироваться их соответствующими правилами конфиденциальности.

Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с политикой конфиденциальности, применимой к любым веб-сайтам и/или сервисам, управляемым третьими лицами. Пожалуйста, имейте в виду, что мы не несем ответственности за политику конфиденциальности любых третьих лиц. Однако, когда у нас есть возможность выбирать таких третьих лиц, мы всегда стараемся выбирать тех, которые разделяют те же принципы конфиденциальности, что и мы.

Если вам потребуется какая-либо дополнительная информация или вы захотите решить какие-либо проблемы, вы найдете контактную информацию в разделе “14. Связаться с нами”.

3. Информация, которую мы можем собирать от вас

Чтобы гарантировать наилучший пользовательский опыт во время использования вами Сервиса, мы можем собирать от вас следующие типы персональных данных:

а) Данные, которые вы предоставляете нам напрямую

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую. В частности, мы можем собирать следующую информацию от наших пользователей, которая при определенных обстоятельствах может представлять собой персональные данные:

  • Ваш адрес электронной почты (Email), если вы решите указать его при запросе поддержки или публикации отзыва об услуге;
  • Ваше Имя, если вы решите указать его при запросе поддержки или публикации отзыва об услуге;
  • Любая другая информация, которую вы сами решите предоставить нам при использовании Сервисом.
  • Если вы свяжетесь с нами, мы соберем предоставленные вами данные. Запись этой переписки также может храниться для обеспечения высокого качества обслуживания клиентов.

    б) Данные, которые собираются автоматически

    Сервис может автоматически собирать от вас следующую информацию, которая при определенных обстоятельствах может представлять собой персональные данные:

  • Данные об использовании Сервиса: Мы собираем информацию о том, как вы используете Сервис, например, сколько времени вы тратите на определенные части Сервиса. Эта информация помогает нам лучше понять, как люди используют наш Сервис и как мы можем улучшить их пользовательский опыт;
  • Данные устройства: Мы собираем информацию об устройстве, которое вы используете для доступа к Сервису, включая, например, модель оборудования, операционную систему и версию, уникальные идентификаторы устройств, Internet Protocol (IP) адрес;
  • Аналитические технологии: в Сервисе используются такие технологии, как файлы cookie*, анонимные уникальные идентификаторы - аналитические веб-маяки/теги (tag) и журналы сбоев. Мы используем эти технологии для анализа тенденций в поведении пользователей, администрирования Сервиса, включения/выключений функций Сервиса, отслеживания перемещений пользователей по Сервису и сбора демографической информации о наших пользователях. Мы используем технологии, созданные третьими лицами, для включения таких технологических функций;
  • Оптимизация и распределение трафика: Чтобы обеспечить лучший пользовательский опыт, Сервис может использовать сторонние сервисы для оптимизации и распределения трафика. Эти поставщики услуг, которые автоматически собирают данные и делятся ими с нами, имеют свои собственные политики конфиденциальности, применимые к их деятельности. Такие поставщики также используют файлы cookie*;
  • Сторонние поставщики аналитики: Мы можем использовать сторонние аналитические сервисы для анализа Сервиса от нашего имени. Эти поставщики услуг могут использовать файлы cookie*, веб-маяки, журналы сбоев и другие технологии для сбора информации об использовании вами Сервиса. Эти поставщики услуг позволяют нам собирать, отслеживать и анализировать данные, касающиеся использования Сервиса, чтобы понять, как пользователи используют Сервис, и повысить функциональность и удобство использования Сервисов, а также лучше адаптировать Сервис к потребностям пользователей. Соответственно, некоторые автоматически собранные данные передаются таким сторонним поставщикам услуг, которые имеют свои собственные политики конфиденциальности, применимые к их деятельности. Текущий список поставщиков аналитических услуг можно запросить у нас, связавшись с нами по адресу support@slovorule.ru.
  • 4. Цели, для которых мы используем вашу Информацию

    Основной целью использования вашей информации является улучшение наших услуг, а также вашего опыта при использовании нашим Сервисом.

    а) Мы используем персональные данные, которые вы предоставляете нам напрямую, для следующих целей:

  • Для управления Сервисом;
  • Для предоставления функций, доступных в Сервисе;
  • Для разработки, улучшения и обеспечения безопасности Сервиса;
  • Для связи с вами;
  • Для предотвращения и расследования случаев мошенничества и других злоупотреблений;
  • Для защиты наших прав и/или нашей собственности;
  • Для предоставления и улучшения наших продуктов и услуг;
  • Для маркетинговых исследований;
  • Для аудита и анализа Сервиса;
  • Для обеспечения технической функциональности и безопасности Сервиса.
  • б) Мы используем данные, собранные автоматически, для следующих целей:

  • Для предоставления функций, доступных в Сервисе;
  • Для улучшения обслуживания клиентов;
  • Для персонализации пользовательского опыта;
  • Для управления Сервисом;
  • Для оценки качества Сервиса;
  • Для разработки, улучшения и защиты Сервиса
  • Для маркетинговых исследований;
  • Для аудита и анализа Сервиса, включая анализ тенденций, связанных с использованием Сервиса;
  • Для обеспечения технической функциональности и безопасности Сервиса.
  • 5. Принципы, которые мы применяем при сборе вашей личной информации.

    Какой бы ни была причина сбора вашей личной информации и какой бы ни была эта информация, будьте уверены, что мы всегда будем действовать прозрачно и будем полагаться на следующие принципы:

  • Согласие: Если мы захотим собрать ваши данные, мы сначала спросим вас. Мы также предоставим контактный адрес, по которому вы можете отозвать свое согласие в любое время.
  • Законный интерес: Мы будем использовать вашу информацию там, где у нас есть законный интерес к этому.
  • Законная и прозрачная обработка: Мы соблюдаем соответствующее законодательство и делаем все возможное, чтобы предоставить вам все ваши права.
  • Конфиденциальность по замыслу: Даже при разработке наших сервисов мы учитываем вашу конфиденциальность на каждом этапе. Поэтому мы применяем такие принципы защиты данных, как псевдонимизация и минимизация данных.
  • Конфиденциальность по умолчанию: Мы внедрили соответствующие меры для обеспечения обработки только необходимых данных для каждой конкретной цели. На практике это проявляется в объеме собранных персональных данных, степени обработки данных и их доступности.
  • 6. Как мы раскрываем Вашу информацию

    Мы не продаем, не сдаем в аренду или иным образом не раскрываем персональные данные, относящиеся к нашим пользователям, третьим лицам, если в настоящем документе не указано иное.

    Мы можем разрешить другим компаниям предоставлять аналитику относительно использования вами наших услуг. Это может помочь нам проанализировать и лучше понять, как наши пользователи используют наши сервисы, определить, работают ли изменения и обновления Сервисов должным образом и хорошо ли они восприняты.

    Эти организации могут использовать файлы cookie, другие технологии для сбора такой информации, включая ваш IP-адрес, веб-браузер, просмотренные страницы, время, затраченное на пользование услугами Сервиса, переходы по ссылкам.

    Мы, как контролер данных, можем использовать вашу личную информацию только для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, и только тогда, когда такое использование разрешено применимым законодательством.

    7. Принципы, которых мы придерживаемся при обработке вашей личной информации

    Какой бы ни была причина обработки вашей личной информации, будьте уверены, что мы всегда будем действовать прозрачно и будем полагаться на следующие принципы:

  • Согласие: Если мы захотим собрать ваши данные, мы сначала спросим вас. Это важно для нас, поскольку мы хотим, чтобы вы всегда полностью контролировали свою личную информацию. Мы также предоставим контактный адрес, по которому вы можете отозвать свое согласие в любое время.
  • Законность, справедливость и прозрачность: Мы обрабатываем ваши данные только честным, не вводящим в заблуждение и прозрачным способом, который, по нашему мнению, вы разумно ожидали бы от такого поставщика услуг, как мы.
  • Ограничение по назначению: Мы обрабатываем информацию только для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности.
  • Законный интерес: Мы будем использовать вашу информацию там, где у нас есть законный интерес к этому.
  • Конфиденциальность по замыслу: Даже при разработке наших сервисов мы учитываем вашу конфиденциальность на каждом этапе. Поэтому мы применяем такие принципы защиты данных, как псевдонимизация и минимизация данных и шифрование.
  • Конфиденциальность по умолчанию: Мы внедрили соответствующие меры для обеспечения обработки только необходимых данных для каждой конкретной цели. На практике это проявляется в объеме собранных персональных данных, степени обработки данных и их доступности.
  • Ограничение на хранение: Мы будем хранить личную информацию только до тех пор, пока у нас есть законная потребность в ней.
  • Целостность и конфиденциальность (безопасность). Наши меры безопасности описаны в разделе “9. Безопасность данных“ ниже.
  • 8. Наша политика использования файлов cookie

    Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, хранящиеся в веб-браузере, которые могут быть получены и прочитаны, когда вы снова вернетесь на веб-сайт.

    Файлы cookie выполняют множество различных функций, и, как и большинство других поставщиков услуг, мы также используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания, которые помогают нам запоминать ваши предпочтения, позволяя вам эффективно перемещаться между страницами и в целом улучшать ваш пользовательский опыт. Некоторые файлы cookie необходимы для функционирования наших Сервисов или помогают нам улучшить нашу работу, предоставляя аналитические данные. В нашей Политике конфиденциальности для всех подобных технологий используется термин “файлы cookie”.

    Основные типы файлов cookie:

  • Собственные файлы cookie (наши собственные файлы cookie) создаются веб-сайтом, который вы посещаете, например, нашим веб-сайтом. Веб-местоположение отображается в адресной строке. Данные, хранящиеся в наших собственных файлах cookie, анонимны и не содержат личных данных, таких как имя пользователя или адрес электронной почты. Таким образом, невозможно связать данные, хранящиеся в файлах cookie, с конкретным человеком.
  • Сторонние файлы cookie создаются другими веб-сайтами. Пожалуйста, обратите внимание, что мы не можем контролировать хранение этих файлов cookie или доступ к ним. Вам следует ознакомиться с политикой конфиденциальности и использования файлов cookie этих сервисов, чтобы узнать, как эти третьи стороны используют файлы cookie.
  • Сессионные файлы cookie - это файлы cookie, которые сохраняются только на время вашего посещения нашего веб-сайта.
  • Постоянные файлы cookie - это файлы cookie, которые сохраняются на вашем устройстве после вашего посещения и могут быть доступны на нашем веб-сайте каждый раз, когда вы повторно посещаете Веб-сайт
  • Файлы cookie, как правило, не содержат никакой информации для идентификации отдельного человека, а вместо этого используются для идентификации браузера или отдельного устройства.

    а) Как мы используем файлы cookie?

    Функциональность

    Эти файлы cookie позволяют нашему Веб-сайту запоминать сделанный вами выбор (например, то, что вы приняли файлы cookie на всплывающей панели с уведомлением о файлах cookie). Эти файлы cookie не могут отслеживать вашу активность при просмотре других веб-сайтов. Например, эти файлы cookie используются для определения того, следует ли отображать панель уведомлений о файлах cookie или нет. Если вы уже сделали свой выбор относительно использования файлов cookie, мы не будем показывать вам панель снова. Это наши собственные файлы cookie (30 дней).

    Аналитика

    Эти файлы cookie и скрипты используются для измерения, понимания и анонимного предоставления отчетов об использовании вами нашего Веб-сайта. Они помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с Веб-сайтом, анонимно собирая информацию и сообщая о ней. Этот веб-сайт использует:

  • Google Analytics, сервис интернет-анализа, предоставляемый компанией Google LLC (“Google”). Google Analytics использует файлы cookie для анализа использования вами Веб-сайта. Информация, генерируемая файлами cookie об использовании вами этого Веб-сайта, передается в Соединенные Штаты Америки. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности и безопасности данных по следующей ссылке. Используемые сторонние файлы cookie: Google Analytics (максимум 400 дней).
  • Яндекс Метрика, инструмент веб-аналитики, который помогает получать наглядные отчеты, записи действий посетителей, отслеживать источники трафика и оценивать эффективность онлайн- и офлайн-рекламы. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности и безопасности данных по следующей ссылке. Используемые сторонние файлы cookie: Яндекс Метрика (1 год).
  • Yandex SmartCaptcha, сервис для верификации запросов поможет определить обращения пользователей и заблокирует роботов. Пользователям не придется размечать картинки: в большинстве случаев сервис справится с задачей автоматически. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных по следующей ссылке. Используемые сторонние файлы cookie: Yandex SmartCaptcha (1 год).
  • б) Как управлять файлами cookie в вашем веб-браузере

    Большинство веб-браузеров позволяют в некоторой степени управлять большинством файлов cookie через настройки браузера. Чтобы узнать больше о файлах cookie, в том числе о том, как узнать, какие файлы cookie были установлены, посетите www.aboutcookies.org или www.allaboutcookies.org.

    Вы можете ограничить, заблокировать или удалить файлы cookie, изменив настройки своего браузера, но это может означать, что веб-сайт не будет работать должным образом.

    Узнайте, как управлять файлами cookie в популярных браузерах:

  • Google Chrome
  • Internet Explorer
  • Mozilla Firefox
  • Safari (Desktop)
  • Safari (Mobile)
  • Android Browser
  • Opera
  • Opera Mobile
  • Чтобы найти информацию, относящуюся к другим браузерам, посетите веб-сайт разработчика браузера.

    Чтобы отказаться от отслеживания Google Analytics на всех веб-сайтах, посетите следующий сайт.

    Чтобы отказаться от отслеживания Яндекс Метрика на всех веб-сайтах, посетите следующий сайт.

    Пожалуйста, обратите внимание, что если вы решите отказаться от файлов cookie, вы, возможно, не сможете использовать все возможности нашего веб-сайта. Отключение файла cookie или категории файлов cookie не приводит к удалению файла cookie из вашего браузера, вам нужно будет сделать это самостоятельно в вашем браузере.

    в) Как я могу ограничить, заблокировать или удалить файлы cookie?

    Настоящий сервис не использует строго необходимые файлы cookie. При вашем первом посещении нашего веб-сайта мы расскажем вам о всех других наших типах файлов cookie. Вы всегда можете найти актуальную информацию относительно управления файлами cookie на данной странице.

    В настройках вашего веб-браузера вы можете получить доступ ко всем настройкам файлов cookie и изменить их. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, поэтому, если вы хотите изменить, удалить или заблокировать их, вы должны сделать это вручную. Для мобильных устройств обратитесь к руководству вашего телефона за инструкциями о том, как очистить файлы cookie.

    9. Безопасность данных

    Мы ценим ваше доверие к предоставлению нам вашей персональной информации, поэтому мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства ее защиты от несанкционированного доступа или от потери, неправильного использования или изменения третьими лицами.

    Несмотря на эти усилия по хранению персональных данных, собранных в Сервисе и с его помощью, в безопасной операционной среде, недоступной для общественности, напоминаем вам, что ни один способ передачи через Интернет или способ электронного хранения не является на 100% безопасным и достоверным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность ваших персональных данных.

    Кроме того, хотя мы пытаемся обеспечить целостность и безопасность персональных данных, мы не можем гарантировать, что наши меры безопасности предотвратят незаконное получение доступа к персональным данным третьими лицами, такими как так называемые хакеры. Мы не гарантируем и не заявляем, что ваши персональные данные будут защищены от потери, неправильного использования или изменения третьими лицами.

    10. Ссылки на другие сайты

    Этот Сервис может содержать ссылки на другие сайты. Если вы нажмете на стороннюю ссылку, вы будете перенаправлены на этот сайт. Обратите внимание, что мы не управляем этими внешними сайтами. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности этих веб-сайтов. Мы не контролируем и не несем никакой ответственности за содержание, политику конфиденциальности или методы работы любых сторонних сайтов или сервисов.

    11. Хранение данных

    Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Общие правила, касающиеся хранения данных, требуют, чтобы персональные данные были либо удалены через некоторое время, либо чтобы такие данные были анонимизированы или сохранены в другой агрегированной форме, с помощью которой вас невозможно идентифицировать лично. В нашей политике конфиденциальности для всех подобных действий используется термин “удалить”.

    Мы собираем и, следовательно, храним анонимизированные данные только при первом использовании вами Сервиса. В отсутствие каких-либо юридических требований в отношении хранения данных мы намерены сохранить их таким образом. В других случаях, например, в соответствии с налоговым законодательством или трудовым законодательством, мы будем соблюдать требования применимого законодательства.

    В любом случае, мы удалим любые персональные данные, если вы об этом попросите или если вы отзовете свое согласие на обработку. Мы также удалим данные, которые, по нашему мнению, больше не актуальны или в которых больше нет необходимости для первоначальной цели обработки.

    12. Конфиденциальность детей

    Данный сервис не предназначен для лиц младше 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 13 лет. В случае, если мы обнаруживаем, что ребенок младше 13 лет предоставил нам личную информацию, мы немедленно удаляем ее с наших серверов. Если вы являетесь родителем или опекуном и вам известно, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли предпринять необходимые действия.

    13. Изменения в Политике конфиденциальности

    Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы рекомендуем вам просматривать Политику конфиденциальности (эту страницу) всякий раз, когда вы заходите на Сервис, чтобы быть в курсе наших методов обеспечения конфиденциальности. Ваше дальнейшее использование Сервиса после любых изменений в настоящей Политике конфиденциальности означает ваше согласие с любыми внесенными такими изменениями.

    14. Связаться с нами

    Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения по поводу нашей политики конфиденциальности, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу support@slovorule.ru.

    15. Определения

    Контролер данных. Компания, имеющая право определять цели и средства обработки личной информации.

    Личная информация (Персональные данные). Любая информация, относящаяся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу.

    Приложение. Приложение - это программное обеспечение, предоставляемое нами и загружаемое вами на любое электронное устройство.

    Веб-сайт. Ссылается на веб-страницу, доступную с slovorule.ru

    Сервис. Относится к приложению, веб-сайту или к тому и другому вместе.

    Cookie. Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, которые загружаются на ваш компьютер, планшет или мобильный телефон, когда вы пользуетесь Сервисом (посещаете веб-сайт или приложение).

    Вы. “Вы” означает физическое лицо, получающее доступ к Сервису или использующее его, а также физическое лицо, к которому применяется настоящая Политика конфиденциальности.